Shipping policy
Gönderim Bölgesi
Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapmaktayız.
Sipariş Hazırlama Süresi
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir. Kişiye özel hazırlanan siparişlerde bu süre uzayabilir; bu durumda sizinle iletişime geçeriz.
Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 2-5 iş günü içinde teslim edilir. Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve olumsuz hava koşulları teslimat süresini etkileyebilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında ödeme sayfasında net olarak gösterilir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta yoluyla size iletilir.
Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Lütfen teslim sırasında paketi kargo görevlisi huzurunda kontrol edin.
- Pakette ezilme, yırtılma veya hasar varsa tutanak tutturun ve ürünü teslim almayın.
- Adres ve telefon bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi teslimat için önemlidir.
Teslim Edilemeyen Siparişler
Adres hatası veya alıcıya ulaşılamaması nedeniyle teslim edilemeyen ve bize geri dönen siparişlerde, yeniden gönderim için kargo bedeli alıcıdan talep edilebilir.
İletişim
E-posta: mete.zgannn@yandex.com
Telefon: 0535 207 25 47